Q：

最近我有去一間網路上找到的經紀公司面試，
他們說要我配S才能上的好，
請問在酒店工作一定要S嗎？？

A：

在酒店工作重點不是出場的問題 !!
重要的是在不勉強自己的情況下 創造自己的價值和滿足客人的
要求 妳基本的條件要有。要不就是妳外表很優秀，要不就是
妳會喝酒 喊拳 搞笑 跳舞 唱歌。要不妳就要很會跟客人談心。
要不妳尺度就要很大。
因為去酒店工作妳就是商品。消費者不會去找一個沒什麼功能
的商品來浪費自己的錢。
如果妳什麼都不會只想當花瓶，那你也得是一個很好看的花
瓶。
如果妳什麼都沒有那就別去了。因為妳賺不到錢。(酒店是一小
時能賺 白天一天薪水的工作 一個月能賺 別人３～６個月薪水
的工作！所以必須創造自己的存在價值)
任何一家店內的紅牌小姐 絕對不是最漂亮的 但肯定是最用心
的人
常有姐妹問 為何紅牌小姐 不用那麼犧牲也能賺到很多很多錢!
為什麼呢??
這樣姐妹通常都是天生魅骨或情場老手 本身散發的魅力讓男
人無法抗拒
心甘情願的付出 乖乖把錢從口袋裡面掏出來!

在此我們建議幾個方向:
1.調整面對客人的心態:
不是每位客人都愛亂吃豆腐的 你越害怕的話就越容易弄巧成
拙 對妳有好感的客人 一定想辦法紳士(就像男生剛追求我們時
猛獻殷勤 一直表現自己的優點) 因此面對客人的態度大方即可!

2.努力培養自己的特色:
每個男人的眼光都不一樣 去酒店的動機也不一樣 喜歡的感覺
也不一樣 所以就是要有各種不同類型的公關
酒店內生態才可以平衡
有的姐妹適合帶氣氛 有的適合拼酒 有的適合聊天打屁...(就如
同我們有人喜歡賀軍翔 有人喜歡吳宗憲啊)
這些都是特色 也直接關係你的收入...

3.事先模擬客人的類型:
客人的類型有很多種~拼酒型~戀愛型~好色型~聊天型~談公事
型~投其所好型~犯賤型~心情不好型..........各種類型!!(面對不同
類型 自己可以研擬各種固定劇本)

能夠應付越多種 就表示交際手腕越強 !
上天總是給機會對準備好的人

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Q：

我想找酒店帶台.控台...等等工作!
我不想作公關!
我要怎應徵ㄋ~ 我有做小姐ㄉ經驗很多年

A：

一般酒店最不缺的就是有關行政的職務了，缺的是公關，酒店永遠都在缺公關！

一般在酒店帶小姐上檯的都是所謂的帶檯經理，訪檯幹部，而這樣的職務呢…大多都是從小姐升上來的，因為要帶小姐上檯，就必需懂得小姐的心態，了解小姐的心理，再來…必需要有自己的客源，一般公司是不會提供客源名單的，也要非常的了解客人來這裡消費的需求，才能精準的掌握客源，幹部要自己去開發客源，自CALL自訪！這樣的工作看似簡單，其實很辛苦！因為幹部是沒有底薪的！

至於控台，一般都是店家自我引薦，店家必需要對這個人有相當程度的信任感，才會把行政這樣的職務給你做，要不然一般就是由店內資深的少爺直升行政。

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Q：

請問一下酒店小姐看到帥的客人或是不好看的客人..態度會不一樣嗎???去酒店.....小姐會喜歡客人嗎...要怎麼讓小姐喜歡你....讓他主動親你....去酒店穿著很重要嗎........因為我去酒店都不知道怎麼完.部過去那裡談談戀愛的感覺好像也不錯..不想主動親小姐....因為不是他自願的所以感覺很差............

A：

酒店小姐會挑客人嗎?這個問題…之前也有客人問過我！

我的回答：會！但是酒店小姐挑客人，挑的並不是外型或是穿著，而是這個客人是否有品。懂不懂得尊重小姐！

因為就算是酒店小姐，還是想有尊嚴的上班。

因為酒店小姐去酒店上班，是為了賺錢，不是為了去談情說愛或是交朋友的 。

酒店是歡場，小姐們都很清楚自己在做什麼。

其實，現在酒店上班的小姐，都還滿主動的…可是，還是因為工作的需求啊…

去酒店不知道要怎麼玩，其實可以順著自己的感覺走，因為花錢就要花在刀口上，至少小姐的服務品質要是你滿意的。

找小姐談戀愛呀…這個問題很模糊！因為感情是你情我願的事情，跟職業是毫無相干的。不過…通常在酒店上班的妹妹，頭腦都還是清醒、理智的，如果你要的只是一種感覺，那麼到酒店消費是一定找得到的。

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Q：

可不可以.請問.在酒店中說的手腕是什麼意思.說是要拉客人.那要怎麼拉阿.因我剛入行還沒一禮拜.問小姐也都不跟我說

A：

基本手腕篇(在不勉強自己的情況下,投其所好!)
A、勤作筆記：
1.可以馬上叫出客人(回客)的名字或外號

2.盡可能記下 他所有喜歡和不喜歡的人.事.物

3.他的資料。如：星座、血型、工作以及穿著打扮..等~可以藉
此多了解客人

B、賞心悅目的外表：
男客來此就是為了讓自已有好心情！最好和他平常接觸的女孩
不同 這就得靠美眉們自我努力~如臉稍大，是不是換個髮型擋
一下?眼睛稍小，是不是該貼一下假睫毛? 美還要更美~~畢竟這
是個比美的工作環境!!

C、露三點(無情色)：
嘴巴甜一點
腰的彎一點
笑容多一點

1.<微笑>給人一種舒服的感覺，即使是新人的你，客人見妳客
氣且面帶笑容 心情也會美麗的回去記得照鏡子看看，什麼樣的
笑容最適合自已 其實笑容也是可以練習的！

2.凡是人都喜歡聽好話，尤其是男生！ 男人要用捧的，給他們
舞台，適當的肯定與讚美，會讓對方有莫名的優越感，對你印
象也比較深(如問在哪當兵 男生肯定最少講2小時!)

3.要男生願意持續來找你，談話一定要有內容，至少和你在聊
天時，男生不會覺得跟你話不投機，所以當男生覺得你什麼都

很好時，你卻抱著很謙虛的態度，對你的好感一直會直線上升
的！
~~重點就是在不勉強自己的情況下 盡己所能投其所好~~
任何一家店內的紅牌小姐 絕對不是最漂亮的 但肯定是最用的!
常有姐妹問 為何紅牌小姐 不用那麼犧牲也能賺到很多很多錢!
為什麼??
這樣姐妹通常都是天生魅骨或情場老手 本身散發的魅力讓男人無法抗拒 心甘情願的付出 乖乖把錢從口袋裡面掏出來!
在此我們建議幾個方向:

1.調整面對客人的心態:
不是每位客人都愛亂吃豆腐的 你越害怕的話就越容易弄巧成
拙 對妳有好感的客人 一定想辦法紳士(就像男生剛追求我們時
猛獻殷勤 一直表現自己的優點) 因此面對客人的態度大方即可!

2.努力培養自己的特色:
每個男人的眼光都不一樣 去酒店的動機也不一樣 喜歡的感覺
也不一樣 所以就是要有各種不同類型的公關 酒店內生態才可
以平衡 有的姐妹適合帶氣氛 有的適合拼酒 有的適合聊天打屁
...(就如同我們有人喜歡賀軍翔 有人喜歡吳宗憲啊)
這些都是特色 也直接關係你的收入...

3.事先模擬客人的類型:
客人的類型有很多種~拼酒型~戀愛型~好色型~聊天型~談公事
型~投其所好型~犯賤型~心情不好型..........各種類型!!(面對不同
類型 自己可以研擬各種固定劇本)
能夠應付越多種 就表示交際手腕越強 !
妳可以主動聊星座.血型 歌唱節目 或手表很有型之類 主導話題
走向
我們都教姐妹一個口訣:

1.詢問 2.稱讚 3.延續話題(如1.問手錶哪裡買的 2.很好看 3.上
次在新光A9 看到不錯的手錶很適合妳....也可進而轉換話題到電
影) 像和朋友話家常即可 不用想的太複雜
~~手腕不只是對客人 對其它人(姐妹們 業績幹部 店家行政和少
爺)也是非常重要！

1.和其它姐妹的互動關係要好 姐妹們在上檯時可以互相幫忙！
今天你幫她 下次換她幫你 和客人不會天天碰面 但她們可是天
天見面的人若在同包廂時 同事彼此默契良好 氣氛很熱絡 客人
自然開心 姊妹們賺起錢來也開心 不是嗎？

2.和幹部關係也要好 因為店裡客人都是幹部們努力帶進來的
一家店的生意量絕對是靠大家的努力所以要有幹部緣 當幹部喜
歡你 她帶客人來消費時 就會特別說你的好話 讓客人選擇妳增
加上檯機會

3.和行政關係要好 他們可都是很辛苦的呢！一個月薪水又沒有
我們多 每天要做這麼長的時間 且他們腦裡有很多寶等我們去
挖掘呢！若他們給妳工作上的方便 是好處多多(如遲到不扣錢)

4.和少爺關係要好 千萬不要覺得他們只是服務生 想想自已喝醉
時 少爺是會適時的保護你 貼心的送杯熱茶 和他們好最簡單的
方式就是～幫他們跳小費！
這是一種學習！

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Q：

請問在酒店上班的女生都怎麼上班法?
是不是沒有休假?
那個是有簽訂的對吧? 不可違約?
薪水大約多少 怎麼領的? 應該不是月薪吧?
女孩子去那裡上班會不會以後就"瞭"下去
是不是有分可帶出場不可帶出場?
帶出場是去開房間嗎?

A：

酒店工作內容：
桌面服務，般人通常會想偏 其實桌面服務是很簡單 也很單純的一件事
桌面服務有以下幾個要點:

1.桌面上有幾件物品要注意
A.容器杯類有5種(威士忌杯 也就是洋酒杯 ;啤酒杯: 水杯 也就是開水杯;熱茶杯 ;公杯)
B.熱毛巾(當服務生送熱毛巾給消費者使用後 摺整齊後放在旁)
C.水果盤(把面積較大的水果 細分小塊後送至消費者面前)
D.煙灰缸(煙灰缸內別超過3根煙)

2.接下來要注意的事項有以下:
A.當消費者要點歌時 要主動起身(不等消費者開口) 拿麥克風歌本(或遙控器)
B.千萬別讓消費者自己倒酒(或水) 甚至要主動按服務鈴請服務生入內(如倒熱茶 熱毛巾)
C.若消費者有拿煙的動作 記得協助點煙
D.保持桌面清潔(如有水漬要立即擦拭)

3.桌面服務的最大意義為何??!
A.讓消費者感到妳貼心和細心(一般女生是不會幫男生有上述情況)
B.藉此增加和消費者良好的互動

八大行業相當特殊，因為他的商品就是“人”。
要在這當中賺大錢不是不可能，只是你要克服的就是所有消費者的人性，簡單說：就是要讓消費者覺得
你『物超所值』。

酒店的規定:
1.其實酒店所謂的規定 取決於是人與人之間互動的生意
所以特別狀況不一 但不見得常發生
2.現在條例都寫的十分清楚 若會有扣錢的規定 主要是針對調皮的美眉
一般美眉不會犯錯 是不會扣錢的 這點請放心
3.例如桌面服務沒做好(部落格內有專文提到) 跟客人互動不熱絡或是喝醉不能上班之類的
還有上班不遲到不早退(會扣錢) 不跟客人報消費價錢(要一問三不知)
到班的日子~不亂請假 上班時要服裝儀容整齊乾淨 不可帶違禁品
至於忌諱:
1.不跟店裡的少爺和行政交往(這樣會影響彼此工作心情)
2.和客人保持和諧的氣氛 畢竟消費者不是來受氣的
也別在客人面前提及消費方式 其他就如同和朋友互動一樣喔
3.其實不要喝醉 這些就不是大問題 清醒時當然會行事更謹慎些
4.八卦事件聽聽就好 千萬別過嘴 否則公親變事主
為何要學會閃酒:
酒的種類繁多 .客人喝的酒不止一種.也許第一桌喝啤酒.
下一桌客人點洋酒.就算酒量再好的人.這樣喝也容易醉的.
因此閃酒的技巧非常重要!.如何不讓客人發現的情況下.讓自己少喝一點.要和客人玩什麼樣的
遊戲.才能把時間拉長.自己少輸點少喝點. 這些都是基本功!

上班時段：
一般酒店的營業時間為下午兩點至隔天凌晨的四、五左右。
午班：下午兩點至晚上九點；晚班：晚上九點至凌晨四、五點。
一般酒店兼職的話，最短時數一週內三天，一天五個小時左右。
至於休假的部份，大部份的酒店都是用排休的，有的也有固定週休二日的。

薪資：
<<鋼琴酒吧>>
收入: 一節約120元至140元(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

<<禮服店>>
收入: 一節約130元至150元(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

<<日式酒吧>>
收入: 1千5至2千(日)

<<招待所>>
收入: 900元至1100元(一小時)

< <便服店>>
收入: 一節約110元至140元(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

<<制服店>>
收入: 一節約130元至150元(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

領檯
收入: 一節約120元至140元(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

酒店小姐一個月收入多少?......其實這沒有一個正確答案!(收入
取決於妳的態度和決心!)
不過 大概的保守行情是一天最差也有3000以上 一個月可賺多
少錢 就要看妳的出勤天數了酒店小姐只不要過胖都很好上檯
而女人都是靠包裝的!!所以在外型的改造方面不必擔心 收入的
多寡...還是依你的條件或手腕!!條件是先天的 現在化妝技術太
專業了 要變成美女已經不是困難的問題
而手腕是可以學習的
雖然這也是很講求天份和個性的 但只是看自己有沒有一顆
肯學習的心而用心的姐妹一天收入6000~7000以上不是問題(當
然沒經驗的妳 要一些時間學習和調整)
~只要妳付出的方向是正確的 一定會有滿意的收入~


總結：
在去酒店上班之前，一定要給自己定一個目標及方向，你必需了解自己為何來酒店上班，目的何在?出發點是什麼?
給自己一個目標，例如：債務還清了就離開、存到了多少錢就走人、或者是打算做多久。
如果漫無目的的一直在酒店做下去，久而久之，就會習慣這樣高所得的工作，然後就會沉迷於其中，而很難脫離這樣的環境。
人對金錢的胃口只會愈來愈大！所以一定要給自己一個明確的目標。
還有…賺到的錢一定要存下來，存下來的才是真正賺到的。